Par Normand Michaud, président d’INNOVExcel Consultants inc.

Cet atelier d’une journée outillera les participants à comprendre les fondements de la crédibilité, à connaître et à maîtriser les comportements ayant un impact sur la confiance que les gens leur portent, à identifier des gestes à poser pour établir leur crédibilité aux yeux de leur entourage et à comprendre la place de la crédibilité dans l’exercice de leur leadership.